Magyar English Deutsch

Foglalási és lemondási feltételek

A Skin Harmony szolgáltatásai előzetes időpontfoglalás alapján vehetők igénybe.

Időpontfoglalás

Időpont foglalható online a weboldalon található időpontfoglalási rendszeren keresztül, illetve a Skin Harmony egyéb elérhetőségein. Az online foglalás akkor tekinthető véglegesnek, amikor a vendég a foglalásról visszaigazolást kap. Kérjük, hogy a foglalás során megadott adatok minden esetben pontosak és valósak legyenek.

Időpont módosítása vagy lemondása

A lefoglalt időpont legkésőbb 24 órával a kezelés kezdete előtt díjmentesen módosítható vagy lemondható. Kérjük, hogy amennyiben mégsem tud megjelenni, időben jelezze, hogy a felszabaduló időpontot más vendég számára fel tudjuk ajánlani.

24 órán belüli lemondás és meg nem jelenés

Amennyiben az időpont lemondása 24 órán belül történik, vagy a vendég előzetes jelzés nélkül nem jelenik meg, a Skin Harmony fenntartja a jogot arra, hogy a következő időpontfoglalást előleg megfizetéséhez kösse. Az esetlegesen alkalmazandó előleg összegéről és fizetési módjáról a vendég a következő foglalás előtt tájékoztatást kap.

Késés

Kérjük vendégeinket, hogy lehetőség szerint pontosan érkezzenek. Késés esetén a kezelés időtartama a következő vendég időpontjának megtartása érdekében rövidülhet. Jelentős késés esetén előfordulhat, hogy a kezelés már nem végezhető el, és új időpont egyeztetése szükséges.

A kezelés megtagadása vagy elhalasztása

A Skin Harmony fenntartja a jogot a kezelés elhalasztására vagy megtagadására, amennyiben a vendég egészségi állapota, bőrállapota vagy más körülmény miatt az adott kezelés elvégzése nem javasolt vagy nem biztonságos. A vendég köteles a kezelés előtt minden olyan körülményről tájékoztatást adni, amely a kezelés biztonságos elvégzését befolyásolhatja.

Árak

A mindenkor aktuális szolgáltatási árak a Skin Harmony weboldalán és árlistájában találhatók. Amennyiben egy szolgáltatás ára az időpontfoglalást követően módosul, a már visszaigazolt foglalásra a foglaláskor közölt ár irányadó, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

Online foglalás és fogyasztói jogok

Az online időpontfoglalás során a vendéget a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerinti jogok illetik meg. Amennyiben a szolgáltatás teljesítése a foglalást követő rövid időn belül, a vendég kérésére történik, az elállási és felmondási jogra külön szabályok vonatkozhatnak.

Kapcsolat